Skip to main content
Planview Customer Success Center

Hur kan jag installera om dokumenthanteringsprogrammet?

Om ditt dokumenthanteringsprogram inte fungerar som det ska och instruktionerna som finns här inte löser problemet, kan du prova att installera om programmet:


Windows

  1. Avinstallera Projectplace för Windows
  2. Tryck på Windows-tangenten + R på ditt tangentbord
  3. Klistra in följande text i fältet  %appdata% och klicka på OK
  4. Hitta Projectplace-mappen och ta bort den
  5. Starta om datorn
  6. Installera den senaste versionen av Projectplace för Windows från vår Download center.

 

Mac

  1. Avinstallera Projectplace för Mac
  2. Klicka på  i Finder
  3. Tryck och håll kvar alt-tangenten på ditt tangentbord
  4. Klicka på menyvalet Bibliotek som visas
  5. Öppna mappen Application Support 
  6. Hitta Projectplace-mappen och ta bort den
  7. Starta om datorn
  8. Installera den senaste versionen av Projectplace för Mac från vår Download center.

 

Om du loggar in via Single sign-on eller tvåstegsverifiering behöver du ett app-lösenord.

 

Om du har provat ovanstående och programmet fortfarande inte fungerar kan det bero på att det är blockerat av ert nätverk. Läs mer här.

 


  • Was this article helpful?
Leave feedback