Skip to main content
Planview Customer Success Center

Hvordan kan jeg reinstallere dokumenthåndterings-programmet?

Hvis ikke dokumenthåndterings-programmet virker som det skal, og stegene som beskrives her ikke løste dette, kan du prøve å reinstallere programmet:


Windows

  1. Avinstaller Projectplace for Windows
  2. Trykk Windows-tasten + R på ditt tastatur
  3. Lim inn følgende tekst i feltet og trykk OK: %appdata% 
  4. Finn mappen Projectplace og slett den
  5. Start om din PC
  6. Installer den seneste versjonen av Projectplace for Windows fra vår Download-center.

 

Mac

  1. Avinstaller Projectplace for Mac
  2. Klikk på  i Finder
  3. Hold alt-tasten på tastaturet nede
  4. Trykk på menyvalget Bibliotek, som vises
  5. Åpne mappen Applications Support
  6. Finn mappen Projectplace og slett den
  7. Start om Mac’en
  8. Installer den seneste versjonen av Projectplace for Mac fra vår Download-center.

 

Hvis du logger inn med single-sign-on eller totrinnsverifisering, må du logge inn med app passord.

 

Hvis du har prøvd ovenstående, og programmet fortsatt ikke fungerer, så kan den være blokkert på nettverket deres. Les mere her.

 


  • Was this article helpful?
Leave feedback