Hvordan kan jeg ominstallere dokument-appen?
Hvis din dokumenthåndterings-app ikke kører korrekt, og trinene beskrevet her ikke løste det, kan du prøve at ominstallere appen:
Windows
- Afinstaller Projectplace for Windows
- Tast Windows-tast + R på dit tastatur
- Kopiér denne tekst ind i feltet: %appdata% og klik OK
- Find mappen Projectplace og slet den
- Genstart computeren
- Installer den seneste version af Projectplace for Windows fra vores Download center.
Mac
- Afinstaller Projectplace for Mac
- Klik på Gå i Finder
- Hold alt-tasten på tastaturet nede
- Et nyt menupunkt, Bibliotek, vises - klik på dette
- Åbn mappen Applications Support
- Find mappen Projectplace og slet den
- Genstart computeren
- Installer den seneste version af Projectplace for Mac fra vores Download-center.
Hvis du bruger Single sign-on eller totrinsbekræftelse skal du bruge en appkode for at logge ind i programmet.
Hvis du har prøvet ovenstående, og appen stadig ikke fungerer, kan den være blokeret. Læs mere her.