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Planview Customer Success Center

Créer des activités et gérer les demandes

 

Définition de la fonctionnalité Résultats opérationnels
  • Point d'accès unique pour toutes les demandes entrantes, permettant à quiconque dans l'organisation d'envoyer une requête sous la forme d'une demande.
  • Ces demandes entrantes sont décrites, catégorisées, classées et estimées (estimation très générale), de façon standard et homogène, pour permettre une comparaison entre différentes demandes avant de les faire passer à l'étape suivante en tant que nouveaux projets ou de les rejeter comme n'étant pas des investissements potentiels viables.
  • L'organisation bénéficie d'une méthode standardisée et homogène pour l'enregistrement et l'évaluation des demandes reçues.
  • L'estimation et la définition du périmètre des demandes ont seulement lieu après une évaluation initiale afin d'éliminer les demandes en double et inappropriées.
  • Le processus d'évaluation initiale des demandes permet un premier filtrage qui garantit l'alignement stratégique.

QuickStart - Work Intake and Initiation : ensemble de liens et d'informations visant à vous aider à faire vos premiers pas avec le lancement de projets et la gestion des requêtes.