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Planview Customer Success Center

Erste Schritte (Planview Enterprise Benutzer)

Willkommen im Bereich Erste Schritte für Planview Enterprise Benutzer im Customer Success Center! In dieser Seite erfahren Sie, wie Sie im Customer Success Center auf Inhalte zugreifen können, die exklusiv Planview Kunden vorbehalten sind.

Registrierung

Als Planview Enterprise Kunden können Sie sich über die Login-Seite im Customer Success Center jederzeit selbst registrieren. Oben in der Homepage im Customer Success Center sehen Sie diese Nachricht mit einem Link zur Login-Seite:

Sie können sich jederzeit mit der gültigen Mailadresse Ihres Unternehmens selbst registrieren. Sollte Ihre geschäftliche Mailadresse beim Registrieren nicht akzeptiert werden, wenden Sie sich bitte an den Planview Enterprise Administrator in Ihrem Unternehmen, damit dieser mit einer Anfrage an SuccessCenter@planview.com die Genehmigung einer neuen Firmendomäne einholen kann.

Navigation in der Seite

Auch ohne Account können Sie sich jederzeit frei in der Seite bewegen. Allerdings sind manche Bereiche nur Planview Kunden vorbehalten. Sie müssen mit einem Customer Success Center Account angemeldet sein, um auf diese Bereiche zugreifen zu können. Über das Symbol mit dem Globus oben rechts gelangen Sie auf Inhalte in anderen Sprachen.

E-Learning Kurse und Best Practices stehen registrierten Benutzern zur Verfügung. Allerdings sind manche Inhalte nur für PRISMS Abonnenten bestimmt. Bitte wenden Sie sich an SuccessCenter@planview.com, wenn Sie Interesse an einem PRISMS Abonnement haben.

Training (E-Learning) nach eigenem Rhythmus

Registrierte Benutzer können im Planview Enterprise Bereich im Customer Success Center einen Katalog mit kostenlosen E-Learning Kursen aufrufen. PRISMS Abonnenten haben freien Zugriff auf ALLE E-Learning Kurse. Sie finden die E-Learning Kurse und weitere Informationen zu diesen Kursen über Planview Enterprise > Training Center:

  • Open Enrollment Calendar - Auskunft darüber, wann und wo Schulungen stattfinden, die von einem unserer Schulungsleiter angeboten werden.
  • E-learning Catalog - Liste mit E-Learning Kursen ab der Version 11.4 und höher.
  • Enablement Paths - Empfohlene E-Learning Kurse sortiert nach Planview Enterprise Rollen und Funktionen.

Weitere FAQs

Klicken Sie hier, wenn Sie weitere häufig gestellte Fragen sehen möchten (FAQs aktuell nur auf Englisch).